• Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?
    1. Kreditkarten : VISA, Mastercard, American Express.
    2. Debitkarte : Visa Electron.
    3. PayPal.

  • Wie sicher sind Bestellungen bei Uterqüe.com?
    Ja. Sie können bei Uterque.com sorgenfrei einkaufen, denn wir legen viel Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten bei Ihren Bestellungen. Ihre Daten werden mit SSL-Verschlüsselung übermittelt. Bei Bezahlungen mit Visa und Mastercard werden nur Transaktionen mit CES-Sicherheit akzeptiert. Nachdem wir überprüft haben, ob Ihre Karte dem CES-System angehört, verbindet sich das System mit Ihrer Bank, damit Sie die Bezahlung bestätigen. Sobald die Bank die Authentizität bestätigt, wird Ihre Karte mit dem Betrag belastet. Andernfalls wird Ihre Bestellung gelöscht.
  • Aus welchen Gründen kann meine Kreditkarte zurückgewiesen worden sein?
    Die von Ihnen angegebenen Zahlungsdaten müssen mit denen Ihrer Karte übereinstimmen. Ein kleiner Tippfehler kann schon genügen, weshalb wir Sie bitten, das Formular sorgfältig auszufüllen. Es kann ebenso vorkommen, dass Sie Ihren Grenzwert überschritten haben oder Ihre Karte abgelaufen ist.
    Wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrer Karte an Ihre Bank.
  • Kann ich die Rechnung auf Namen meiner Firma ausstellen lassen?
    Ja. Auf unserem Formular können Sie angeben, ob Sie die Bestellung als natürliche oder juristische Person durchführen. Im zweiten Fall müssen Sie die Steuernummer angeben.
  • Kann ich Tax Free bestellen?
    Nein, Tax Free ist nicht möglich, da diese Abmachung nur für Einkäufe in einer Filiale gilt, die von Ihnen selbst transportiert werden.